Anregungen, Kritik und Beschwerden

Uns liegt viel an der Zufriedenheit unserer Gäste. Deshalb sind wir für jede Anregung, etwas besser zu machen, für jeden Hinweis, wo etwas nicht funktioniert und für jede Kritik dankbar.

Sollten Sie trotz unserer Mühe, alles in Schuss zu halten, etwas zu beanstanden haben, bitten wir umgehend um Nachricht, damit wir sofort aktiv werden können.

Wir weisen darauf hin, dass festgestellte Mängel sofort, spätestens aber innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft gemeldet werden müssen, da wir ansonsten davon ausgehen, dass es weder in den gebuchten Zimmern noch in den mitgenutzten Gemeinschaftsräumen keine Beanstandungen gibt.